Не обнаружен аппаратный ключ ЕГАИС

Одна из серьезных проблем работы УТМ

Михаил К.

При попытке войти в личный кабинет ЕГАИС или например при смене производителя ключа, например при переходе с JaCarta на Rutoken вы столкнулись с проблемой, что компьютер не видит ваш аппаратный ключ, то поступить следует следующим образом. Заходим Пуск -> Панель управления -> Программы -> Программы и компоненты и находим в списке программ "ФСРАР-Крипто 2", выделяем его и нажимаем удалить:

И дожидаемся процесса удаления:

После этого возвращаемся на сайт ЕГАИС, через поиск или по этой прямой ссылке и увидев эту страницу:

И в третьей строчке анализа нажимаем "Скачать и установить":

По завершению установки, снова обновляем страницу ЕГАИС и запускаем проверку оборудованию:

И разрешаем Explorer'у использовать аппаратный ключ и в последний (крайний) запускаем проверку:

Теперь мы можем использовать ключ в полном объеме его функционала...